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[vitor torres teixeira – @vitortorres]

 

 

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Analista de Redes Sociais na Internet [parte-2]

[vitor torres teixeira – agência laboratório]

leia a parte 1 do post-artigo “Analista de Redes Sociais na Internet” – aqui!

Terminamos o ultimo post-artigo anunciando que o perfil no twitter da empresa de comunicação TV Centro América (@tvca), transmissora da Rede Globo no estado de Mato Grosso, foi o escolhido como objeto de pesquisa desta nova categoria, e deixamos a promessa de explicar o porquê desta escolha.

Simples assim: a quantidade expressiva de inserção de veículos de massa na rede social escolhida como campo de estudo, o Twitter, chamou a atenção do pesquisador. Buscando uma regionalização da delimitação do tema, o melhor representante de veículo de massa inserido no Twitter, pela potência de alcance que tem na plataforma comum de apresentação, a TV, e pelo crescimento expressivo do perfil na rede, no que se refere a números de atores conectados e quantidade de postagens e mensagens enviadas era, sem dúvidas, o @tvca.


[Nota do Autor: Sou cuiabano e moro na capital do estado de Mato Grosso].


O processo formal de desenvolvimento do método científico para este trabalho será a pesquisa descritiva que “[…] está interessada em descobrir e observar fenômenos, procurando descrevê-los, classificá-los e interpretá-los” (RUDIO, 1986). Pesquisas que usam a pesquisa descritiva como metodologia são aquelas que também “têm como objetivo primordial a descrição das características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis” (GIL, 1999). Descrever quais são a dinâmicas de uso do microblog Twitter e relacionar como tem sido feita a utilização da ferramenta pela empresa TV Centro América será o fenômeno a ser pesquisado.

Segundo Cervo & Bervian (2002), “os dados, por ocorrerem em seu habitat natural, precisam ser coletados e registrados ordenadamente para seu estudo propriamente dito”. Ainda complementam que “a pesquisa descritiva pode assumir diversas formas” (CERVO & BERVIAN, 2002). Neste trabalho, a pesquisa assume a forma de um Estudo de Caso que reúne um conjunto de ferramentas para levantamento e análise de informações.

O primeiro levantamento de informações trata-se de uma pesquisa bibliográfica que segundo Stumpf (2006):

[…] é o planejamento global inicial de qualquer trabalho de pesquisa que vai desde a identificação, localização e obtenção da bibliografia pertinente sobre o assunto, até a apresentação de um texto sistematizado, onde é apresentada toda a literatura que o aluno examinou de forma a evidenciar o entendimento do pensamento dos autores, acrescidos de suas próprias idéias e opiniões.

Buscou-se, então, a localização de autores que pesquisassem sobre redes sociais na Internet, comunicação mediada por computador e o campo de onde ambas as linhas de pesquisa emergem: a Cibercultura. Para tanto, o uso de livros, artigos e revistas especializadas, impressos e/ou virtuais, serviram como fonte para a elaboração do referencial teórico deste trabalho.

Também foi complementar a pesquisa documental que “[…] vale-se de materiais que não receberam ainda um tratamento analítico, ou que ainda podem ser reelaborados de acordo com os objetivos da pesquisa” (GIL, 1999), que neste caso trata-se de resultados de pesquisas publicados sobre as dinâmicas de uso do Twitter.

A pesquisa documental serviu também para que fosse feita a coleta das mensagens postadas pela o objeto de estudo, o perfil da TV Centro América no Twitter. Foram coletadas todas as mensagens enviadas pelo perfil desde o dia de sua primeira postagem (20 de abril de 2009), até o dia do início da pesquisa, dia 13 de setembro de 2009, às 13h47min, totalizando 592 postagens.


[Nota do autor: Aqui vale ressaltar que esta pesquisa teve como objetivo primário contabilizar dados para serem utilizados na estruturação da monografia do pesquisador dono deste blog e autor deste post-artigo. A monografia foi apresentada no final do ano passado e resultou na conquista do titulo de bacharel em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda. A reutilização dos dados surge da vontade do autor em compartilhar as informações capturadas. É importante que fique claro que os resultados alcançados com este trabalho refletem um recorte especifico no tempo, e que, não por isso, suas conclusões tenham alguma perda de validade].


Para análise destas postagens, estabeleceu-se um critério a partir de estudos realizados por Java et al. (2006). Na pesquisa realizada pelos autores buscou-se categorizar tipos de mensagens enviadas pelo Twitter, e classificá-las em subcategorias com o intuito de concluir, através das características da postagem, qual é a utilização da ferramenta por parte de possíveis perfis analisados. Em um próximo post iremos explorar a metodologia de avaliação de uso do Twitter criado pelos pesquisadores Java et al. e detalhar cada uma das subcategorias.

Até!

Referências Bibliográficas

CERVO, Amado A & BERVIAN, Pedro A. Metodologia científica. 5 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2002.

GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5 ed. São Paulo: Atlas, 1999.

JAVA, A., SONG, X., FININ, T., & TSENG, B. Why We Twitter: Understanding Microblogging Usage and Communities. 9th WEBKDD and 1st SNA-KDD Workshop ’07. San Jose, California, USA, 2007. Disponível em <http://ebiquity.umbc.edu/get/a/publication/369.pdf&gt;. Acesso em 09/05/2010.

RUDIO, Franz Victor. Introdução ao projeto de pesquisa científica. 26ª ed. Petrópolis: Vozes, 1999.

STUMPF, Ida Regina C. Pesquisa Bibliográfica. In: Duarte, Jorge; Barros, Antonio (org). Métodos e Técnicas de Pesquisa em Comunicação 2 ed.- São Paulo: Atlas, 2006.